February 4, 2010
 7階建ての店舗内で、pin@clipを利用する顧客がいる位置を特定するための専用の情報システムも構築した。温度や音声を感知するセンサーを天井に設置し、顧客がいる位置を推定する。大きいフロアや顧客が集中するフロアには2カ所、小さいフロアには1カ所、センサーを設置している。屋外であればiPhone内のGPS(全地球測位システム)で位置を検出することもできるが、東急ハンズ渋谷店内ではGPS機能は利用できないという。